Q：相談をしたいけれど、何をどのように調べてもらったら良いかわかりません。

A：お任せください。今まで様々な調査を手がけておりますので、ご相談内容をお聞きしながらお客様が抱えられている問題点の切り分けをさせて頂きます。抱えられている問題点が明確になれば、おのずとその調査手法が絞られてきますので、的確な解決策をご提案することが可能となります。

Q：調査料金はどのくらいかかります？

A：ご相談内容と、どのような解決を望まれているのかによって異なりますが、調査の趣旨を的確に把握し、調査内容の面からもコストの面からも、お客様にとりもっともベストなご提案に心がけております。もし予め決められたご予算がございましたら、ご相談時にお伝えください。ご予算内で可能な調査をご提案いたします。

Q：調査後に契約金額以外の莫大な費用を請求されそうな気がして怖いのですが・・・？

A：ご契約時にご説明する金額以外の費用が発生することはございません。調査延長に伴う追加料金等が発生する場合はもちろんですが、そのような場合でもお見積金額ご提示の際に納得行くまでご説明いたしますのでご安心ください。

Q：相談に行く際に、準備するものはありますか？

A：調査の対象に関する情報が必要です。お持ちの情報によって調査手法やお見積金額に変動の生じる場合もございますので、可能な限り詳しい初期情報のご準備をお願いいたします。なお、写真や資料等がある場合は併せてご準備願います。

Q：相談には行きたいが、問題が大きすぎて自分の中で整理がつかないで困っている。

A：ご安心ください。最初はどなた様もあまり頭の中で整理のつかないのが現状です。ご相談にみえた際に、大まかな内容と結果的にご自身がどうしたいのか！？どのような結果をお望みなのか！？その部分だけ明確にしておいて頂ければ結構です。

Q：どの段階から費用が発生するのですか？

A：ご相談とお見積につきましては無料で対応させて頂きます。その後、お客様と当社間で合意のもとご契約となった際に、初めて「調査業務委託契約書」を交わし、契約書に定められた方法で調査料金をお支払い頂きます。

Q：調査期間はどのくらいかかりますか？

A：調査内容によって全く異なります。１日で終了する場合もございますし、１ヶ月以上お時間を頂く場合もございます。調査期間につきましてはご相談時に打合せますが、特にお急ぎであるといったご要望がありましたら是非とも事前にお申しつけください。

Q： 調査が失敗したらどうなりますか？

A：調査を成功させるため、事前に下調べをはじめ考えられる全ての対策を講じ、万全の態勢で調査に臨みます。しかしながら万一調査が不調に終わり、それが当社の過失によるものであった場合には調査料金は頂戴いたしません。調査不調の場合でも、ご了承を頂ければ再調査をさせて頂きます。

Q：調査の種類はどの程度あるのですか？

A：出来る限りご要望にお応えいたしますので、まずはお気軽にご相談ください。ただし、人権侵害に関わる調査、犯罪の幇助（ホウジョ）に通じる危険性を秘める調査（ストーカー犯罪等）、違法性のある調査につきましてはお引き受けできません。

Q：相談内容や自分のことが外部に漏れる可能性はないのですか？

A：探偵にご相談される方々のお悩みは非常にデリケートな問題ばかりです。従いまして、当社では守秘義務に関する教育を徹底しております。情報の漏洩は一切ございませんのでどうぞご安心ください。

お問い合わせ先

その他、上記以外の疑問点、質問などがございました場合にはこちらのフォーム又は、お電話にてご相談ください。

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